1、 有强烈的责任心，遵守酒店规章制度，按时上下班，不得迟到早退。
2、 遵守酒店仪容仪表规范，以饱满的精神向顾客提供优质的服务。
3、 掌握停车场捷顺系统操作，确保营收账实相符。
4、 掌握绿云三大系统（预订、餐饮、前台）基本功能操作，确保每日开台入账的正确性。
5、 负责餐饮营业点的结账工作，确保每日餐饮各点营收账实一致、准确、高效。
6、 负责收据的保管和使用，遵守收据开具和入账流程，了解注意事项。
7、 负责营业点发票的管理和使用，遵守发票管理规定和注意事项。
8、 负责有价证券的管理和使用，遵守有价证券管理规定和注意事项。
9、 掌握专项销售的方法和注意事项。
10、 负责营业点备用金保管和使用，必须每班核对，有书面交接记录，严格遵守财务制度，确保酒店资金安全。
11、 负责营业点当班报表填制，认真核对好当日营收，按规定上缴营业款，确保营收账实相符且及时。
12、掌握会员卡办理方法，确保信息准确、款项清晰。
13、掌握其他表单的正确填写。
