工作要求：1、迎送旅客， 开关车门、报站；2、引导旅客入座；3、负责旅客车票及检查工作；4、负责列车上乘客的箱包摆放整齐及服务；5、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务；6、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内卫生清洁；7、监督协查易燃、易爆等违禁品；8、处理突发事件及领导交办的其它事项。
招聘要求：1、性别：男、女不限；2、学历：大专及以上学历；学信网可查。3、年龄：18周岁至26周岁；优秀学员可放宽年龄。4、净身高：女性162-175cm，男性175-185cm；5、体重：（身高厘米数—110)×(1±10%)公斤；6、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等，体力正常；7、五官端正，形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕；8、普通话标准，吐词清晰、善于表达等；9、政审：政治可靠无前科，热爱客运服务工作，政治审查合格；10、户籍不限，同等条件下有个人特长的优先考虑。条件优秀者可分配到高铁上。
薪资福利待遇：1、试用期三个月，每月薪资2500元左右/月，其他福利另算。2、转正后综合工资4000-8000元/月，其他福利另算。3、换乘，备乘免费提供宿舍，出乘期间提供餐食或餐食补助，五险。4、逐年增加工龄薪资。优秀乘务员或所在车厢被评为优秀车厢可获丰厚奖金。国家规定节假日期间享受相关福利待遇等。5、出乘期间免费提供工作餐或餐补，高铁乘务餐补形式发放，普车乘务管餐食。6、统一配备铁路服装及工作备品。
工作时间：上二休二 上三休三（做几天休几天）。日常工作时间执行线路安排。
培训着装要求：女生黑色短裙，肉色丝袜，白色短袖上衣，头花，3公分左右高跟鞋。男生：皮鞋，黑色长裤，白色衬衣，领带。
面试通过后统一客运段培训，培训周期15天左右，全封闭式，培训通过分配车次上车工作。可报地区:北京、济南、青岛、郑州、福州、厦门、杭州、南宁、武汉、银川等地。
